Update 3.1.9 -->3.2b3 Login Fehler

[Simste]

Hallo,

hab heute mal das Update am Testsystem ausprobiert und konnte es auch ohne Fehler Installieren.
leider bekomme ich solbald ich mich am Agebnt Interface anmelden will folgende Meldung

Code: Select all

---------------------------
Message from webpage
---------------------------
Object doesn't support this property or method

{anonymous}(TypeError: Object doesn't support this property or method)
printStackTrace(#object)
{anonymous}(#function)
{anonymous}([object HTMLDocument],[#function])
{anonymous}()
{anonymous}([object Event])
---------------------------
OK   
---------------------------

kann mir jemand erklären worums bei dem Fehler geht?
bin was Perl / HTML usw angeht nicht wirklich gut

MfG

Stefan

[Simste]

So hab jetzt mittlerweile ne neuinstallation gemacht.
Leider ist zum Vorigen Fehler noch dieser dazugekommen.

Code: Select all

Namespace Core.UI.Datepicker could not be initialized, because jQuery UI Datepicker could not be found.

Vl hat jemand ne Idee wie ich das behebe.

EDIT:

gleiches ist auch in der 3.2beta2

MfG

Stefan

[Simste]

keiner ne Idee woran das liegen könnte?

Auch mit der Beta 3 bekomme ich den selben fehler

[jojo]

Es ist eine Beta. Was passiert wenn Du direkt installierst?

Hast Du alle Punkte für das Upgrade befolgt?

Bei uns läuft die beta3 ohne Probleme

[Simste]

ich weis das es ne Beta ist darum wollt ich euch ja auf den Fehler aufmerksam machen.

Installiert hab ichs folgendermaßen.

Backup der SQLDB,
OTRS Service mit eurem batchfile gestoppt (MYSQL,APACHE...),
Backup von Config.pm,GenericAgent.pm,ZZZAuto.pm und var,
mit dem Uninstaller die alte Version deinstalliert, die 3.2b3 installiert und mit dem Webinstaller konfiguriert,
die Sicherung von Config.pm,GenericAgent.pm,ZZZAuto.pm und dem Ordner VAR reinkopiert,
SQL Backup restored,
DBUpdate-to-3.2.mysql.sql, DBUpdate-to-3.2.pl, otrs.RebuildConfig.pl, otrs.DeleteCache.pl ausgeführt
OTRS Service wieder gestartet und versucht mich anzumelden

Leider kommt dann die Meldung wie oben schon beschrieben




Bei einer reinen Installation, also ohne irgendwelche Daten von der vorherigen Version, kann ich mich nach der installation problemlos als root@localhost anmelden

[reneeb]

Hast Du die Caches gelöscht?

[Simste]

DBUpdate-to-3.2.mysql.sql, DBUpdate-to-3.2.pl, otrs.RebuildConfig.pl, otrs.DeleteCache.pl ausgeführt

Ja hab ich per Script gemacht

auch per Hand den OTRS\VAR\TMP ordner zu leeren macht die Sache nicht besser

[jojo]

Hast Du auch den Loader Cache gelöscht und anschließend den Apache neu gestartet?

[Simste]

Wie lösche ich den?
Apache neustart hab ich gemacht

[jojo]

bin/otrs.LoaderCache.pl - delete

[Simste]

hab ich gemacht

leider ohne erfolg