Active Directory Kontaktobjekte

[seltsam030]

Hallo zusammen,
ich nehme derzeit OTRS in Betrieb, habe AD Auth und Sync eingerichtet und es funktioniert wunderbar.
Nun würde ich gern die Kontaktobjekte im Active Directory auslesen, damit diese bei Tickets in der Auswahl von Nachrichtenempfängern verfügbar sind.
Hintergrund ist das Handling mit externen Dienstleistern und Supportfirmen aus dem System heraus.
Ich möchte mir nicht massig Postfächer zu Benutzerobjekten hinzufügen, damit die Fremdfirmen als Kunden in OTRS auftauchen.
Die Kundendaten werden aus dem AD gezogen.
Indikator ist die Mailadresse im Benutzerobjekt, da ein Kontakt über die gleichen Attribute verfügt, wollte ich das ebenso nutzen.
Hat das jemand gelöst bekommen?

Gruß aus Berlin!

[KlausNehrer]

Wie hast Du das AD gemappt?

[seltsam030]

Hallo KlausNehrer,
ich habe die "Kundendatenbank" im config.pm an die AD angebunden, weiterhin werden die Agents aus der AD authentifiziert, dies habe ich ebenfalls im config.pm eingerichtet.
Worauf zielt Deine Frage? Brauchst Du das Script oder hast Du ne Idee?