Iframe Dashboard Shoutbox

[eugsterli]

Guten Tag alleseites,

ich schreibe gerade ein Shoutbox welche ich nun per iframe in das Dashboard einbinde.

Zurzeit müssen die Agenten Ihr Name noch von Hand eintragen, ich möchte jedoch das dies automatisch vonstatten geht.

mit mysql hat ichs schon versucht, da bekomme ich ja nicht die Information welcher Agent eingeloggt ist. Aber wie bekommt ich die Verbindung zu perl hin damit ich z.B $QEnv{"UserFirstname"} einbinden kann.

geschrieben ich das Ding mit php, hat mir jemand ein Input?

[reneeb]

Wie integrierst Du das iframe im Dashboard? Das Modul, kennt die UserID des eingeloggten Users, damit kommst Du an den Namen (siehe http://dev.otrs.org/ -> Kernel::System::User) des Agenten. Das kannst Du dann dem iframe-src übergeben...

[eugsterli]

Im Anhang siehst du wie ich die Shoutbox einbinde...
Wie soll ich jetzt das mitgeben können?

[reneeb]

In Kernel::Output::HTML::DashboardIFrame steht die UserID zur Verfügung...

Änderung in Kernel/Output/HTML/Standard/AgentDashboardIFrame.dtl:

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<iframe src="$QData{"URL"}"

nach

Code: Select all

<iframe src="$QData{"URL"}?Username=$QData{"UserFirstname"}"

neue Version des Moduls:

Code: Select all

# --
# Kernel/Output/HTML/DashboardIFrame.pm
# Copyright (C) 2001-2012 xxx, http://otrs.org/
# --
# $Id:
# --
# This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. For details, see
# the enclosed file COPYING for license information (AGPL). If you
# did not receive this file, see L<http://www.gnu.org/licenses/agpl.txt>.
# --

package Kernel::Output::HTML::DashboardIFrame;

use strict;
use warnings;

use vars qw($VERSION);
$VERSION = qw($Revision: 1.3 $) [1];

sub new {
    my ( $Type, %Param ) = @_;

    # allocate new hash for object
    my $Self = {%Param};
    bless( $Self, $Type );

    # get needed objects
    for (
        qw(Config Name ConfigObject LogObject DBObject LayoutObject ParamObject TicketObject UserObject UserID)
        )
    {
        die "Got no $_!" if ( !$Self->{$_} );
    }

    return $Self;
}

sub Preferences {
    my ( $Self, %Param ) = @_;

    return;
}

sub Config {
    my ( $Self, %Param ) = @_;

    return (
        %{ $Self->{Config} }
    );
}

sub Run {
    my ( $Self, %Param ) = @_;

    # quote Title attribute, it will be used as name="" parameter of the iframe
    my $Title = $Self->{Config}->{Title} || '';
    $Title =~ s/\s/_/smx;

    my %UserData = $Self->{UserObject}->GetUserData(
            UserID        => $Self->{UserID},
     );

    my $Content = $Self->{LayoutObject}->Output(
        TemplateFile => 'AgentDashboardIFrame',
        Data         => {
            %{ $Self->{Config} },
            Title => $Title,
            %UserData,
        },
    );

    return $Content;
}

1;

(ungetestet)

Edit: Dem GET-Parameter für URL noch den Namen "Username" gegeben...