Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
leon
Znuny newbie
Posts: 7 Joined: 30 Oct 2012, 09:12
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by leon » 05 Nov 2012, 16:32
Hey Leute,
ich würde gerne ein Bild (png-Datei) in meinen Anhang eines Tickets packen und komm nicht weiter, weil ich nicht weiß, was ich in diese Felder einzugeben habe:
Code: Select all
<Attachment>
<Content>??</Content>
<ContentType>??</ContentType>
<Filename>??</Filename>
</Attachment>
Also bei ContentType hätte ich jetzt mal image/png vermutet?! Bei Filename weiß ich nicht, ob ich den ganzen Pfad oder nur den Namen eintragen soll und bei Content weiß ich gar nichts.
Zähle auf eure Hilfe (: Danke.
Jojo94
Znuny newbie
Posts: 5 Joined: 08 Nov 2012, 15:44
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by Jojo94 » 08 Nov 2012, 16:02
Hat sich dein Problem schon erledigt?
Welches Otrs benutzt du denn?
leon
Znuny newbie
Posts: 7 Joined: 30 Oct 2012, 09:12
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by leon » 15 Nov 2012, 14:50
Jap danke, ich habs mir selber hingebaut
Falls es irgendwer braucht:
Code: Select all
#region SERVICE_ATTACHMENT
/// <summary>
/// Mit diesem soap-Aufruf wird einem spezifischem Artikel ein Anhang zugefügt (hier Bildschirmfoto)
/// {0}: soap_username : z.B.: TestSoapUser
/// {1}: soap_password : z.B.: TestPasswort
/// {2}: content : z.B.: Ein Bildschirmfoto als string (unten erklärt)
/// {3}: content type : z.B.: "image/png"
/// {4}: filename : z.B.: "Screenshot.png"
/// {5}: articleID : z.B.: "XXXX" Die entsprechende Artikelnummer
/// {6}: userID : z.B.: "1" (1 ist root)
/// </summary>
private static String SOAP_ARTICLEWRITEATTACHMENT = @"<?xml version=""1.0"" encoding=""utf-8""?>
<soap:Envelope xmlns:xsi=""http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"" xmlns:soapenc=""http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/"" xmlns:xsd=""http://www.w3.org/2001/XMLSchema"" soap:encodingStyle=""http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/"" xmlns:soap=""http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/"">
<soap:Body>
<Dispatch xmlns=""/Core"">
<c-gensym142 xsi:type=""xsd:string"">{0}</c-gensym142>
<c-gensym144 xsi:type=""xsd:string"">{1}</c-gensym144>
<c-gensym146 xsi:type=""xsd:string"">TicketObject</c-gensym146>
<c-gensym148 xsi:type=""xsd:string"">ArticleWriteAttachment</c-gensym148>
<c-gensym150 xsi:type=""xsd:string"">Content</c-gensym150>
<c-gensym152 xsi:type=""soapenc:base64"">{2}</c-gensym152>
<c-gensym154 xsi:type=""xsd:string"">ContentType</c-gensym154>
<c-gensym156 xsi:type=""xsd:string"">{3}</c-gensym156>
<c-gensym158 xsi:type=""xsd:string"">Filename</c-gensym158>
<c-gensym160 xsi:type=""xsd:string"">{4}</c-gensym160>
<c-gensym162 xsi:type=""xsd:string"">ArticleID</c-gensym162>
<c-gensym164 xsi:type=""xsd:string"">{5}</c-gensym164>
<c-gensym166 xsi:type=""xsd:string"">UserID</c-gensym166>
<c-gensym168 xsi:type=""xsd:string"">{6}</c-gensym168>
</Dispatch>
</soap:Body>
</soap:Envelope>";
#endregion
Da Content ein string sein muss:
Code: Select all
string screenShot = System.Convert.ToBase64String(System.IO.File.ReadAllBytes("C:\\xxx"));
Und dann screenShot für {2} setzen.