Ich suche seid ein paar tage durchgehend nach einer möglichkeit den ``anfrager‘‘ eines tickets also den Kunden in der Ticket Übersicht auf der Startseite anzeigen zulassen !
Das würde nämlich die Übersicht für unsere Agent sehr erleichtern.
Ich vermute das ich das Problem in der Config beheben kann, aber ich finde mich einfach nicht so wirklich zurecht in der materie

Kann mir bitte da jemand mal helfen ?