Fehler bei Ticketerstellung.. dannach Ticket mehrmals vorhan

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lbremen
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Fehler bei Ticketerstellung.. dannach Ticket mehrmals vorhan

Post by lbremen »

Hallo,
ich habe festgestellt, dass wenn während der Ticketerstellung ein Fehlerauftritt (z.B. das das Fenster nicht weiterläd oder einfach weiss bleibt) und man dann einen reload macht, dass man dann das Ticket mehrmals erstellet worden.
Wie kann ich das abstellen bzw. was läuft da falsch?
reneeb
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Re: Fehler bei Ticketerstellung.. dannach Ticket mehrmals vo

Post by reneeb »

Wenn Du ein Reload machst, schickst Du die Daten ja nochmal ab. Logisch, dass dann zweimal das gleiche Ticket da ist. Was beim Erstellen schiefläuft weiß ich nicht. Was sagen denn die logfiles?
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