Textfeld NICHT als Pflichtfeld?!

[lbremen]

Hello,

Ich würde gerne, dass das Textfeld, welches es immer gibt, wenn man ein Ticket bearbeitet, kein Pflichtfeld mehr ist. Wie bekomme ich das hin?

Lg Lutz

[jojo]

gar nicht.

[lbremen]

aber das muss doch möglich sein?! ich will nicht jedesmal wenn ich ein Ticket nem anderen zuweise noch was schreiben müssen.

[oleole]

Entspricht nicht dem Grundgedanken von einem ITIL-kompatiblen Ticketsystem.

[lbremen]

Es muss doch möglich sein die Definition das diese Textbox ein Pflichtfeld ist zu entfernen?

[jojo]

Nein, wenn Du jemand anderem Arbeit gibst sollte er auch wissen warum.

Das einzige was geht, ist die Notizbox zu entfernen, aber dann kannst Du nie etwas dazu schreiben