Hallo!
Ich habe OTRS 2.2.3 auf Windows XP installiert und das FAQ Modul 1.2.5 nachinstalliert.
Danach hab ich für meinen Benutzer die RW Berechtigungen FAQ_ADMIN und FAQ gesetzt.
Anschließend hab ich ein paar Kategorien und Unterkategorien erstellt, die auch in der Kategorienlisten auftauchen.
Mein Problem:
Ich will einen neuen Artikel verfassen, doch bei der Dropdownauswahl der Kategorieren wird nicht angezeigt.
Hab ihr ihr eine Idee was ich da machen kann, damit das funktioniert???
FAQ Kategorien werden nicht angezeigt
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FAQ Kategorien werden nicht angezeigt
Hast du auch in den Optionen der jeweiligen Kategorie die ensprechenden Rechte eingestellt?
OTRS:ITSM mit OTRS 2.2.3 und ITSM 1.0.3
Windows Server 2003 , APACHE 2.2
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FAQ Kategorien werden nicht angezeigt
Jetzt schon. Bin vor ca. 10 min draufgekommen und wollte es gerade posten.MaVde wrote:Hast du auch in den Optionen der jeweiligen Kategorie die ensprechenden Rechte eingestellt?
Aber du hast Recht... Ich dachte die Rechte werden anhand der Gruppen übernommen

Wenn Blödheit das Wetter beeinflussen könnte, wäre es in der Nacht stockdunkel
FAQ Kategorien werden nicht angezeigt
Bin auch nicht direkt draufgekommen - aber im nachhinein betrachtet ist das eigentlich logisch und auch sinnvoll.
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Danke für deine Hilfe bzw. Bestätigung 

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