Tengo otrs instalado en un server 2008 R2, y me gustaría actualizar el sistema, lo que he leido es que basicamente lo que hay que hacer es parar los servicios, Cron, apahe, y hacer una copia del directorio otrs y luego una copia de la base de datos, acontinuación quitar el otrs del sistema, vamos desintalarlo y luego hacer una instalación de el sin entrar en configuraciones para restaurar la base de datos, es así, alguien sabe de donde puedo sacar un tutorial de como hacerlo, he visto cosas para pasar de la version 2.2 a la 2.4 o algo así, y se tiran scrips y movidas tras hacer la instalacion del otrs...
Gracias a todos por leer esto y más a quellos que me digan por donde puedo encontrar un how to de como hacerlo en Windows con MySQL y Strawberry Perl, Apache...
Un Saludo
Ayuda actualizacion de OTRS 3.1.6 a 3.11
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cdelprado
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Ayuda actualizacion de OTRS 3.1.6 a 3.11
Gracias un Saludo
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miguelmz
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Re: Ayuda actualizacion de OTRS 3.1.6 a 3.11
Tienes un tutorial dentro de la ruta de instalacion del propio otrs llamado UPGRADE, tan solo sigue los pasos que te detalla.
Un saludo.
Un saludo.
