Leere Seite wenn neues Ticket erstellt wird

[Dennis13]

Hallo,

Wenn ich ein neues Ticket erstelle und auf "Erstellen" klicke, wird Ticket erstellt, aber man wird auf eine leere/ weiße Seite geleitet.
Auch durch aktualisieren der Seite kommt man nicht weiter. Hierdurch wird das Ticket sogar mehrmals angelegt.
In der Adresszeile wird http://server/otrs/index.pl angezeigt.

Windows 2008 R2
ActiveDirectory
OTRS 3.1.11

Kann mir jemand helfen?

[jojo]

schau in die Logfiles von:

- OTRS
- Apache Error Log

(wahrscheinlich gibt es Probleme E-Mails zu versenden)

[Dennis13]

Hallo,

nach der Auswertung der logs und weiterer Suche, hat sich herausgestellt, dass Core::Sendmail falsch konfiguriert war.
Daher danke für den Hinweis, dass es Probleme beim E-Mail Versand gibt!