[solved] Probleme bei der Installation von Addons

[rosenrot]

Hallo alle,

leider habe ich noch ein weiteres Problem und zwar kann ich manche Addons nicht installieren. Der Fehler ist immer der Selbe. Kann mir jemand sagen wie ich das beheben kann?

DBD::mysql::db do failed: MySQL server has gone away at /opt/otrs/Kernel/System/DB.pm line 478.
ERROR: OTRS-otrs.PackageManager.pl-10 Perl: 5.16.0 OS: linux Time: Tue Dec 18 18:09:07 2012

Message: MySQL server has gone away, SQL: 'INSERT INTO package_repository (name, version, vendor, filename, content_size, content_type, content, install_status, create_time, create_by, change_time, change_by) VALUES (?, ?, ?, ?, '213', 'text/xml', ?, 'not installed',
'2012-12-18 18:09:07'
, 1,
'2012-12-18 18:09:07'
, 1)'

Traceback (3506):
Module: Kernel::System::Package::RepositoryAdd (v1.130.2.5) Line: 318
Module: Kernel::System::Package::PackageInstall (v1.130.2.5) Line: 481
Module: /opt/otrs/bin/otrs.PackageManager.pl (v1.10) Line: 357

Schöne Grüße,
Jan

[jojo]

Deine Datenbank lässt keine Inserts zu die groß genug sind (Deswegen gibt es auch die Warnung vor der Installation dieser Pakete)

max_allowed_package für die Datenbank muss entsprechend groß sein, empfehlenswert ist 16-20MB

[rosenrot]

Vielen Dank jojo. Hat geklappt.