Hallo Zusammen,
was ich derzeit sehr vermisse ist das Zurückdrehen der bereits ausgeführten Operationen einer Sammelaktion sobald man auf Abbrechen klickt.
Beim Starten einer Sammelaktion werden ja direkt einige Dinge ausführt wie z.b.den Besitzer alle markierten Tickets ändern und Tickets sperren.
Zumindest wurde das von uns so in SysConfig unter Frontend::Agent::Ticket::ViewBulk so eingestellt.
Doch klickt man auf abbrechen werden diese Dinge NICHT wieder zurückgesetzt.
Meines Errachtens nach ist aber durch das Abbrechen der Aktion ja auch das Zeichen das man keine Änderung machen möchte und die Tickets auch wieder
in den Zustand zurückversetzen möchte den sie Vorher hatten.
Gibt es an der Stelle irgendeine Möglichkeit?