Ich habe das seltsame Problem, dass ich auf einem System die Settings unter PreferencesGroups###TicketOverviewSmallPageShown geändert habe (25 25 ersetzt durch 100 100), diese auch im Interface auswählbar sind, aber dennoch nie mehr als 51 Tickets in der Queue View dargestellt werden.Es steht dennoch z.B. Tickets 1-88 of 88, nur werden nur 51 angezeigt, schaltet man auf 35 zurück, ist alles bestens.
Das Problem gibt es nicht in den Suchergebnissen, nicht in der Statusview, dort werden alle dargestellt, sondern nur in der Queue View. Der Agent hat alle Queues ausgewählt und Berechtigung auf allen Groups und in der Statusview werden auch alle 88 Tickets auf einer Seite angezeigt. Sortiert man z.B. nach Alter umgekehrt, werden wieder exakt 51 Tickets darstellt.
OTRS 3.1.12, Windows, Installer verwendet.
PreferencesGroups###TicketOverviewSmallPageShown
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stefanhaslinger
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