Schönen guten Tag.
Ich habe im ITSM Geräte mit der Garantiedauer hinterlegt.
Nun würde ich gerne eine E-Mail erhalten, wenn die Garantie abläuft, sodass diese verlängert werden kann.
Ist dies möglich?
Vielen Dank
ITSM - Benachrichtung bei ausgelaufener Garantie
Re: ITSM - Benachrichtung bei ausgelaufener Garantie
Nein, das Bedarf der Entwicklung
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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Re: ITSM - Benachrichtung bei ausgelaufener Garantie
jojo wrote:Nein, das Bedarf der Entwicklung
Habe ich schon befürchtet. Vielen Dank.
Werde dann wohl die Geräte mit Tickets verknüpfen und denen eine Eskalationszeit geben.