Windows Web Installer Mail-Konfigurationsproblem

[narthan]

Guten Tag,

ich soll in meinem Unternehmen ein Ticket-System einführen und ich habe mich für OTRS entschieden. Dazu möchte ich es jedoch vorerst auf meinem PC testen, damit es auf dem richtigen Server dann ohne Probleme klappt.

Allerdings stoße ich bereits bei dem Web Installer bei Punkt 3 "Mail-Konfiguration" auf folgendes Problem. Ich habe eine "Test"-Email Adresse angelegt bei Freenet, über die alles laufen soll. Dann gebe ich für SMTP und IMAP die Daten von freenet ein samt Benutzername und -kennwort und bei der Überprüfung bekomme ich jedes Mal erneut das gleiche Problem.
Ich habe einen Screenshot gemacht und hochgeladen (da es etwas groß ist wollte ich es hier nicht direkt einfügen), hier der Link:

http://oi49.tinypic.com/29cktxy.jpg

Habe ich etwas falsch eingetragen oder geht es nicht mit freenet oder ist irgendwas anderes falsch? Kann mir jemand helfen bitte?

Grüße


(Windows7, OTRS Version 3.2.1 (Paket mit Perl und Apache und MySql), späterer Server wird Windows 2008 R2 Server sein)

[jojo]

ich würde auf ein Firewall Problem tippen.

Allerdings solltest Du bei Port 587 auch SMTTLS auswählen

[narthan]

Hey,

ja habe ich auch vermutet, hatte deshalb schon die Firewall ausgeschaltet, aber hat nicht geholfen.
mit SMTPTLS kommen ganz andere Fehlermeldungen, von denen ich nichtmal nen screenshot machen kann.

"Error during AJAX communication. Status: error, Error: Internal Server Error"

Weiter gehts dann auch nicht. :/

[reneeb]

Dann schau mal in die Logs, was den "Internal Server error" auslöst.