"AgentTicketQueue" Ansicht ändern

[Dizzy]

Hallo zusammen,
ich versuche, den oberen Bereich in der Queueübersicht anzupassen.

Derzeit sehe ich dort:
Sperren - Inhalt - Historie - Priorität - Notiz - Schließen - Löschen - Spam


Wie kann ich dort weitere Links, wie sie auch im eigentlichen "Ticketinhalt" sind, hinzufügen? Beispielsweise das "Drucken" finde ich hier sehr nützlich.

Ich habe im "AgentTicketQueue" Template keine entsprechenden Eintragungen gefunden


Danke und Gruß
Daniel

[jojo]

Die Möglichkeiten die es hier gibt, lassen sich über die SysConfig einstellen (MenuModulePre suchen), Drucken ist hier erstmal nicht vorgesehen, d.h. Du müsstest ggf. das Template und die Modulregistrierung aufbohren... und das geht schon Richtung individueller Programmierung.

[Dizzy]

Ok, dann bastel ich am Testsystem rum
Danke!