Installation mit Oracle

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
Locked
zuckerbaeckerin
Znuny advanced
Posts: 144
Joined: 29 Aug 2011, 11:55
Znuny Version: 3.0.10

Installation mit Oracle

Post by zuckerbaeckerin »

Hallo,

ich brauche Hilfe.
Wir wollen hier mit unserem OTRS 3.0.10 auf Produktionsumgebung umziehen.und das ganze soll mit einr Oracle DB geschehen.
Getestet habe ich das vor einiger Zeit schonmal, da ging auch alles gut.
Ich habe jetzt zunächst otrs mit mysql installiert und wollte nun das dbd::oracle installieren (so weit noch richtig, oder?)
allerdings bekomme ich das modul einfach nicht installiert. Er schickt mir hier tausende Fehlermeldungen raus und am ende habe ich dann soetwas stehen:

install_driver(Oracle) failed: Attempt to reload DBD/Oracle.pm aborted.
Compilation failed in require at (eval 175) line 3.

at C:/OTRS/OTRS//Kernel/System/DB.pm line 210

Hatte das auch schonmal jemand und hat das Problem in den griff bekommen? Ich hab einen Oracle client auf dem otrs server und die db liegt auf einem anderen, aber das sollte ja nicht das problem sein, da ich das wie gesagt schon so getestet habe.
oder sollte man eine db auf dem selben Server haben um das ding zu installieren? ne, das braucht man doch eigentlich nicht, dachte ich.
Für Hilfe wäre ich sehr dankbar

liebe grüße

edit: hier auch nochmal das Ergebnis, das CheckDB liefert
otrsoracle.PNG
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
[LIVE]OTRS 3.0.10
ITSM 3.0.5
unter Windows
mit Oracle
jojo
Znuny guru
Posts: 15020
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
Contact:

Re: Installation mit Oracle

Post by jojo »

hast Du den Oracle client installiert bevor Du per ppm das Perl DBD::Oracle installiert hast?
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
zuckerbaeckerin
Znuny advanced
Posts: 144
Joined: 29 Aug 2011, 11:55
Znuny Version: 3.0.10

Re: Installation mit Oracle

Post by zuckerbaeckerin »

ich habe dbd:oracle über cpan runtergeladen und wollte es auch über cpan install dbd::oracle installieren (so hat das letztes mal auch geklappt)

beim ersten versuch war ich zu voreilig, da war noch kein client drauf, dann haben wir den installiert und nochmal die installation gestartet.
[LIVE]OTRS 3.0.10
ITSM 3.0.5
unter Windows
mit Oracle
zuckerbaeckerin
Znuny advanced
Posts: 144
Joined: 29 Aug 2011, 11:55
Znuny Version: 3.0.10

Re: Installation mit Oracle

Post by zuckerbaeckerin »

Fehler gefunden!
Das ganze war auf einem 64 Bit Rechner und auch der Oracle Client war 64Bit. mit einem 32 bit Oracle Client geht es jetzt

Trotzdem vielen Dank :)
[LIVE]OTRS 3.0.10
ITSM 3.0.5
unter Windows
mit Oracle
Locked