Guten Morgen zusammen,
ich habe eine Statistik erstellt, die mir die gebuchte Zeit pro Kunde in Minuten ausgibt.
Gibt es eine Möglichkeit, dies gleich in Stunden umzurechnen? Vielleicht irgendeine Sysconfig Einstellung?
Besten Dank
Statistikmodul - Umrechnung in Stunden
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pab
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Re: Statistikmodul - Umrechnung in Stunden
Hallo Shigerux,
in OTRS konfigurieren kannst Du das nicht. Das musst Du entweder im deiner Statistik zugrundeliegenden Perl-Modul anpassen (da gibt's verm. irgendwo eine $Time-Variable, die Du durch 60 teilen musst) oder, so Du den Ouput der Statistik weiter verarbeitest (z.B. in Excel), dann dort dividieren.
Gruß
Peter
in OTRS konfigurieren kannst Du das nicht. Das musst Du entweder im deiner Statistik zugrundeliegenden Perl-Modul anpassen (da gibt's verm. irgendwo eine $Time-Variable, die Du durch 60 teilen musst) oder, so Du den Ouput der Statistik weiter verarbeitest (z.B. in Excel), dann dort dividieren.
Gruß
Peter