Fehler: POP3: Auth for user "user/mailserver" Failed!

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GasCrank
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Fehler: POP3: Auth for user "user/mailserver" Failed!

Post by GasCrank »

Ich habe dieses Problem und ich weiss einfach nicht weiter.. es liegt schonmla definitiv nicht am exchange das habe ich nun festgestellt und es muss an der linux-Kiste liegen. Ich benutze debian und habe es per "apt-get" installier.. Will mein PostMaster konto anlagen und dann beim ausführen bekomme ich diesen Fehler:

[ OTRS ] Admin OTRS (root@localhost) 12:31:18 - 26.02.2013

Fehler: POP3: Auth for user ***** failed!
Kommentar:
Fehler berichten:
Traceback: ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Tue Feb 26 12:31:18 2013 Message: POP3: Auth for user******* failed! Traceback (10849): Module: Kernel::System::MailAccount::POP3::_Fetch (v1.6.2.1) Line: 98 Module: Kernel::System::MailAccount::POP3::Fetch (v1.6.2.1) Line: 45 Module: Kernel::System::MailAccount::MailAccountFetch (v1.9) Line: 380 Module: Kernel::Modules::AdminMailAccount::Run (v1.7) Line: 62 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.43.2.1) Line: 819 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::usr_share_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 48 Module: (eval) (v1.88) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.88) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.88) Line: 170 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31


Kann mir jemadn bitte helfen?
najaleon
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Re: Fehler: POP3: Auth for user "user/mailserver" Failed!

Post by najaleon »

Mal abgesehen davon, daß du dich vorsichtig formuliert etwas unpräzise ausdrückst, würde ich bei der Fehlermeldung auf ein falsches Paßwort tippen.

Da ein Exchange im Spiel ist, vermute ich mal, daß es sich um eine Windows AD Domäne handelt. In diesem Fall müsstest du beim Benutzernamen domäne\benutzername eintragen.

Ist dem so?

Bist du sicher, daß Pop3 auf dem Exchange aktiviert ist? Standardmäßig ist dem nicht so.
GasCrank
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Re: Fehler: POP3: Auth for user "user/mailserver" Failed!

Post by GasCrank »

Ja genau , es handelt sich um Active directory , ich emlde mich in der Weboberfläche mit "username@domäne.intern" an , mit telnet auf linux ebene habe ich den exchanche auf pop 3 110 angesprochen und das hat alles tadellos funktioniert.. alle module sind drin und wurden überprueft.. ich weiss nicht weiter , suche schon ewig nach dem fehler.. paswort des benutzers habe ich auch in eine simlple zahlenfolge gaendert weil ich auch zuerst dachte das es der grund dafuer wäre
GasCrank
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Re: Fehler: POP3: Auth for user "user/mailserver" Failed!

Post by GasCrank »

Und die pop3 anfrage via "telnet" hat ja funktioniert , deswegen schliesse ich den exchange als fehlerquelle aus.
Das selbige E-mail postfach habe ich auch mit thunderbird getestet das senden und empfangen der Mails war auch kein problem.
Nur bei OTRS ist dieser Fehler zu finden.
najaleon
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Re: Fehler: POP3: Auth for user "user/mailserver" Failed!

Post by najaleon »

Und domäne\username hast du auch probiert?

Und beide Arten auch (POP3 / POP3S)?
GasCrank
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Re: Fehler: POP3: Auth for user "user/mailserver" Failed!

Post by GasCrank »

Ja beide schreibweisen und beide POP3
GasCrank
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Re: Fehler: POP3: Auth for user "user/mailserver" Failed!

Post by GasCrank »

okay wie es nun ausschaut habe ich den Fehler gefunden. es lag am port.. 995 tls pop3s. naja.. Ich danke für die hilfe und ich geh mich schämen ! :-D
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