Invalid Challenge Token!Parser produced errors

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zuckerbaeckerin
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Invalid Challenge Token!Parser produced errors

Post by zuckerbaeckerin »

Hilfe und Hallo,

wir wollten endlich jetzt mit unserem OTRS loslegen, da bekomme ich plötzlich folgende Nachricht wenn ich in der Sysconfig irgendeine Einstellung ändern will:

Backend ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.12.3 OS: MSWin32 Time: Wed Feb 27 14:47:02 2013 Message: Invalid Challenge Token! Traceback (5596): Module: Kernel::Output::HTML::Layout::ChallengeTokenCheck (v1.351.2.10) Line: 1047 Module: Kernel::Modules::AdminSysConfig::Run (v1.112.2.3) Line: 120 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.58.2.1) Line: 853 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::C_3a_OTRS_OTRS_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 46 Module: (eval) (v1.89.2.1) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.89.2.1) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.89.2.1) Line: 170 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31



dazu im Log steht dann das:

[Wed Feb 27 14:42:16 2013][Error][Kernel::Output::HTML::Layout::ChallengeTokenCheck][1047] Invalid Challenge Token!
[Wed Feb 27 14:42:38 2013][Error][Kernel::System::XML::XMLParse][751] C-Parser:
XML or text declaration not at start of entity at line 1, column 1, byte 1 at C:/OTRS/StrawberryPerl/perl/vendor/lib/XML/Parser.pm line 187
!
[Wed Feb 27 14:42:38 2013][Error][Kernel::System::XML::XMLParse][752] XML::Parser produced errors. I use XML::Parser::Lite as fallback!

nur kann ich damit gerade überhaupt nichts anfangen und weiß auch nicht was ich falsch gemacht habe.
Ich bitte um schnelle Hilfe, Vielen herzlichen Dank schonmal

Liebe Grüße

edit: es passiert zum Beispiel in Agent:Modulregistration
und wenn ich auf dem server über localhost reingehe, dann funktioniert es. Dann melde ich mich allerdings mit root@localhost an. Damit geht es, aber mit meinem Adminaccount nicht. Woran kann das denn liegen? (Die fehlermeldungen im log tauchen dann aber trotzdem auf)
ich glaube auch, dass er die geänderten Einstellungen übernimmt.
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