Weitere Attribute für Agenten

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
Locked
grenzreiter
Znuny newbie
Posts: 46
Joined: 05 Dec 2012, 11:02
Znuny Version: 3.2.3
Company: Universität Augsburg

Weitere Attribute für Agenten

Post by grenzreiter »

Hallo,

kann ich für Agenten ein weiteres Attribut festlegen, bspw. "Rolle" in der dann die Funktion des Mitarbeiters im Betrieb (Auszubildender, Leiter der Benutzerberatung,...) steht? Wäre bei uns für die Signaturen so gewünscht.

Gruß
OTRS läuft unter Ubuntu Linux 10.04 in der Version 3.2.3
Locked