Hallo,
wir haben eine Umstellung von 3.0.10 auf 3.1.10 durchgeführt.
Seit dieser Umstellung funktioniert im Ticket bei auswahl der Funktion 'ALLEN antworten' das automatische ausfüllen von CC nicht mehr.
Es bleibt das Feld 'CC' leer obwohl der Absender auch an CC übermittelt hat.
Gibt es hierfür eine Lösung?
Vielen Dank
TWSS
"ALLEN antworten" kein ausfuellen von CC
"ALLEN antworten" kein ausfuellen von CC
HOST-System VMWare 5.5
DEBIAN Lenny 32Bit
OTRS 3.2.x
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OTRS 3.2.x
Re: "ALLEN antworten" kein ausfuellen von CC
HI, würde mich auch interessieren.
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- Znuny newbie
- Posts: 33
- Joined: 24 Sep 2011, 01:21
- Znuny Version: 6....
Re: "ALLEN antworten" kein ausfuellen von CC
Das würde mich auch interessieren.
Da die Posts hier schon älter sind: Wie habt Ihr das Problem gelöst? Oder tritt das Problem immer noch auf?
Da die Posts hier schon älter sind: Wie habt Ihr das Problem gelöst? Oder tritt das Problem immer noch auf?
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- Znuny newbie
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Re: "ALLEN antworten" kein ausfuellen von CC
Es lag übrigens an dieser Einstellung:
Ticket::Frontend::ComposeExcludeCcRecipients
Ticket::Frontend::ComposeExcludeCcRecipients