Langbeschreibung bei Aktivitätsdialogen anzeigen

[hbihlmaier]

Hallo Forum,

ich habe bei einem Aktivitätsdialog eine Kurz- und Langbeschreibung angegeben.

Wie kann ich nun auf der Oberfläche die Langbeschreibung anzeigen lassen?

Aktuell wird die Kurzbeschreibung angezeigt, doch diese enthält nicht alle Informationen für den Kunden, welcher diesen Dialog bearbeitet.

Vielen Dank.

[hbihlmaier]

Folgende Erzgänzung:

Die Lang- und Kurzbeschreibung des Dialogs wird komplett gar nicht angezeigt, bei Feldern nur die Kurzbeschreibung.

Was ist hier los?

Gruß

[hbihlmaier]

Hat hier keiner eine Idee?

[jojo]

Was für eine Antwort erwartest Du? Wie Du bereits festgestellt hast werden nicht alle Beschreibungen (derzeit) genutzt.

[hbihlmaier]

Diese wird lt. Code genutzt und nicht angezeigt!

Haufen Bugs gerade in diesem System ... habe bereits 2 weitere Fehler entdeckt, die das ganze System lahmlegen.

1. ) Kunde kann keine Prozessschritte abarbeiten (siehe viewtopic.php?f=33&t=19460)
2.) Agent kann keine Massenaktionen durchführen (http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=9206)
3.) IE8 - CSS kann in der Configuration angelegt werden, doch diese Datei wird nie geladen! (siehe viewtopic.php?f=35&t=19473)

Beides hält hier den ganzen Betrieb auf und bringt das System komplett in Verruf!

Viele Grüße

[hbihlmaier]

Ergänzung: Diese Funktionen gingen ALLE in 3.2.1!!!

[jojo]

1. ) Kunde kann keine Prozessschritte abarbeiten (siehe viewtopic.php?f=33&t=19460)

Code: Select all

 - 2013-02-26 Fixed bug#9193 - Process Management: (First) article filled in in customer frontend causes "Need ArticleTypeID!" error.

2.) Agent kann keine Massenaktionen durchführen (http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=9206)

Funktioniert bei mir einwandfrei.

3.) IE8 - CSS kann in der Configuration angelegt werden, doch diese Datei wird nie geladen! (siehe viewtopic.php?f=35&t=19473)

Warum willst Du eine eigene CSS Datei für den IE8 nutzen?

[hbihlmaier]

Hallo,

das Layout von hier brauch eine extra IE8 - Änderung.

Die Massenaktion geht leider nicht bei mir .. da kommt ein direkter Fehler.