Moin,
mit welcher Variable bekomm ich denn den aktuell angemeldeten Agentennamen?
LG
Fabian
Variable Logon Agent
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Khangar
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Variable Logon Agent
OTRS 3.0.9 mit ITSM; OS: WS2008R2
Re: Variable Logon Agent
Moin,
Bei Antwortvorlagen musst du <OTRS_CURRENT_UserLastname> verwenden, um den Nachnamen rauszubekommen.
Grüße
Gerrit
Bei Antwortvorlagen musst du <OTRS_CURRENT_UserLastname> verwenden, um den Nachnamen rauszubekommen.
Grüße
Gerrit
OTRS: 3.1.8
Ubuntu Server 12.10
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Khangar
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Re: Variable Logon Agent
danke, leider hab ich mich wohl etwas falsch ausgedrückt 
Ich brauche den Benutzername des logon users, leider kein VOr- und Nachnamen.
Es geht mir darum Pre-Select Angaben in der Ticketcreat Maske zu hinterlegen
Ich brauche den Benutzername des logon users, leider kein VOr- und Nachnamen.
Es geht mir darum Pre-Select Angaben in der Ticketcreat Maske zu hinterlegen
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