(Respondido) Servicios y subservicios

Locked
mtejada219
Znuny newbie
Posts: 23
Joined: 28 Jan 2013, 01:43
Znuny Version: 3.1.12

(Respondido) Servicios y subservicios

Post by mtejada219 »

Buen día,

Quisiera su ayuda, en cómo realizar en función de cliente mostrar la lista de servicios asociados en un dropdown. Y en función del servicio seleccionado, mostrar en otro dropdown los subservicios relacionados.

Gracias, por la atención
Last edited by mtejada219 on 16 May 2013, 23:49, edited 1 time in total.
carlosgallego
Znuny expert
Posts: 241
Joined: 17 Nov 2011, 18:17
Znuny Version: 2.4-3.0-3.1-3.2- 3.3
Real Name: Carlos Gallego
Location: Medellin, Colombia

Re: Servicios y subservicios

Post by carlosgallego »

Hola,

Esto no viene con la herramienta por defecto.

Sin embargo OTRS tiene publicado un AddOn que se encarga de dicho funcionamiento.

Sin embargo si lo quieres realizar tu a nivel de desarrollo, habria empresas que te pueden ayudar con esto

Saludos

Carlos.
OTRS 2.4.7 > 3.3 Ubuntu Server - Centos - RedHat, MySQL - PostgresSQL OracleDB
Locked