[Gelöst]Tickettext wird nicht angezeigt

[grenzreiter]

Hallo,

es kommt folgende Meldung, wenn man auf ein Ticket zugreift. Der Text wird nicht angezeigt.

Code: Select all

Unknown column 'st.ticket_answered' in 'field list', SQL: 'SELECT sa.ticket_id, sa.a_from, sa.a_to, sa.a_cc, sa.a_subject, sa.a_reply_to, sa.a_message_id, sa.a_in_reply_to, sa.a_references, sa.a_body, st.create_time_unix, st.ticket_state_id, st.queue_id, sa.create_time, sa.a_content_type, sa.create_by, st.tn, article_sender_type_id, st.customer_id, st.until_time, st.ticket_priority_id, st.customer_user_id, st.user_id, st.responsible_user_id, sa.article_type_id, st.ticket_answered, sa.incoming_time, sa.id, st.ticket_lock_id, st.title, st.escalation_update_time, st.type_id, st.service_id, st.sla_id, st.escalation_response_time, st.escalation_solution_time, st.escalation_time, st.change_time FROM article sa, ticket st WHERE sa.ticket_id = ? AND sa.ticket_id = st.id ORDER BY sa.create_time, sa.id ASC'

Was muss ich ändern, damit das funktioniert?

Gruß

[grenzreiter]

Die Lösung:

im phpmyadmin

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use otrs;
ALTER TABLE ticket ADD COLUMN ticket_answered VARCHAR (20);

eingeben und fertig.

Gruß