Kunde aus Ticket anlegen

[JGotthardt]

Hallo zusammen,

gibt es die Funktion aus einem Ticket direkt einen Kunden anzulegen?

Beispiel:
vom Kunde: max.mustermann@hydro.aero kommt eine E-Mail an unser Ticketsystem.
Der Kunde Max Mustermann ist bei uns aber noch nicht als Kunde angelegt.

Gibt es hier die Möglichkeit direkt aus dem Ticket einen Kunden anzulegen und die E-Mail Adresse zu übernehmen, oder muss dies über das Modul "Kunden" (Kunden hinzufügen) manuell gemacht werden?