Queue vorbelegen bei Telefon-Ticket

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beastmoar
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Joined: 02 Jul 2008, 08:37

Queue vorbelegen bei Telefon-Ticket

Post by beastmoar »

Guten Morgen zusammen,

gibts in der neuen Version eine Möglichkeit der Queue-Vorbelegung beim Telefon-Ticket als Agent oder muss man das über vorlagen-button machen?

Grüße
Alex
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