Buen día,
Tengo instalado OTRS 3.2.1 sobre Centos 6.3. Pero, al instalar los módulos independientes de ITSM se arroja un error de que el paquete no fue desplegado correctamente. Porfavor, su apoyo.
(Solucionado) El paquete no fue desplegado correctamente
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mtejada219
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(Solucionado) El paquete no fue desplegado correctamente
Last edited by mtejada219 on 16 Apr 2013, 16:51, edited 1 time in total.
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carlosgallego
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Re: El paquete no fue desplegado correctamente
Tengo el mismo problema, pero es sencillo.
Son errores en los permisos y de la carpeta
/opt/otrs/Kernel/Language
El usuario propietario debe ser otrs y el grupo apache.
Puedes usar
cd /opt/otrs/Kernel
chmod g+w Language -R
chown otrs:apache Language -R
Con esto se te soluciona el problema.
Carlos Gallego.
Saludos.
Son errores en los permisos y de la carpeta
/opt/otrs/Kernel/Language
El usuario propietario debe ser otrs y el grupo apache.
Puedes usar
cd /opt/otrs/Kernel
chmod g+w Language -R
chown otrs:apache Language -R
Con esto se te soluciona el problema.
Carlos Gallego.
Saludos.
OTRS 2.4.7 > 3.3 Ubuntu Server - Centos - RedHat, MySQL - PostgresSQL OracleDB
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klausneil
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Re: El paquete no fue desplegado correctamente
Saludos mtejada:
Seria bueno que pegues una imagen del error y del mensaje completo para ver a que apunta, si ya tienes solucionado el problema seria bueno que agregues una etiqueta de solucionado.
Seria bueno que pegues una imagen del error y del mensaje completo para ver a que apunta, si ya tienes solucionado el problema seria bueno que agregues una etiqueta de solucionado.