Backup funktioniert nicht

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Kobadelacasa
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Backup funktioniert nicht

Post by Kobadelacasa »

Das Ausführen des Skriptes backup.pl -d /backup/ funktioniert nicht.
Ordner wurde erstellt.
jojo
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by jojo »

Windows oder Linux?
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by Kobadelacasa »

Linux
jojo
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by jojo »

dann sollte auch eine entsprechende Fehlermeldung ausgegeben werden. Funktioniert nicht, ist keine saubere Fehlermeldung
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by Kobadelacasa »

Die Fehlermeldung ist: "no such directory"
jojo
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by jojo »

poste bitte mal den genauen Befehl
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by Kobadelacasa »

im Verzeichnis:

/opt/otrs/scripts

./backup.pl -d /backup/
reneeb
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by reneeb »

Und der Backup-Ordner liegt wirklich im root-Verzeichnis oder doch vielleicht unter /opt/otrs/scripts? Wo liegt der Order genau?
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by Kobadelacasa »

Im scripts Verzeichnis....muss dieser im Home / oder ~ root?
jojo
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by jojo »

ist Dir der Unterschied zwischen

/backup/ und backup/ geläufig?
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by Kobadelacasa »

Im scriptes Verzeichnis, wurde der Ordner backup angelegt und daraufhin folgender Befehl betätigt:

Code: Select all

./backup.pl -d backup/

Code: Select all

ERROR: Can't create directory: backup//2013-04-25_13-07: Datei oder Verzeichnis nicht gefunden
Hazet
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by Hazet »

mach mal in dem scripts-verzeichnis

Code: Select all

ls -l backup
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by Kobadelacasa »

Hier die Ausgabe:

Code: Select all

/opt/otrs/scripts> ls -l backup
insgesamt 0
jojo
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by jojo »

der Pfad muss, wenn nicht absolut angegeben, immer vom OTRS Home Verzeichnis aus angegeben werden. Allerdings solltest Du das Zielverzeichnis nicht unterhalb des OTRS Home Verzeichnisses haben
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by Kobadelacasa »

Zurzeit bin ich mit meinem Arbeitsuser (nicht otrs-Benutzer) bzw. innerhalb der Konsole als root und da wiederum mittels

Code: Select all

su - otrs -s /bin/bash
angemeldet.

Was muss ich tun, um erfolgreich ein Dump zu erstellen?
jojo
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by jojo »

für einen Datenbankdump reicht mysqldump aus
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by Kobadelacasa »

Aber OTRS bringt backup.pl schon standardmäßig mit, weshalb ich das auch gerne nutzen möchte.
jojo
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by jojo »

dann benutze es, unter Beachtung der obigen Punkte von mir
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by Kobadelacasa »

OTRS Home Verzeichnis.

Kann ich es nicht als Arbeitsuser machen, muss ich mich als OTRS-System User anmelden?
jojo
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by jojo »

grundsätzlich sollten OTRS Scripte mit dem OTRS User ausgeführt werden.

Wie bereits geschrieben sollte das Zielverzeichnis nicht unterhalb des OTRS Home Verzeichnis liegen.
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by Kobadelacasa »

/home/otrs existiert nicht, da ich mit meinem Arbeitsuser drin bin.
Das Skript selbst führe ich mit dem su - otrs -s /bin/bash aus.
jojo
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by jojo »

das OTRS Home ist normalerweise /opt/otrs

Bitte lass einen Linux Admin an die Thematik dran...
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by Kobadelacasa »

Also:

Wenn ich das Skript im /opt/otrs Verzeichnis ausführe:

./scripts/backup.pl -d backup/

funktioniert es.

Sobald ich es direkt im scriptes Verzeichnis ausführe kommt der Fehler.

Das einzige, worin es noch harpert, die Application.tar.gz, da kommt die Meldung: "Datei beim Lesen verändert"? - was muss hier noch getan werden?
jojo
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by jojo »

Wie bereits geschrieben sollte das Zielverzeichnis nicht unterhalb des OTRS Home Verzeichnis liegen.
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by Kobadelacasa »

Wie sieht es mit dem "Application.tar.gz" Problem aus?
Hazet
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Re: Backup funktioniert nicht

Post by Hazet »

Ohne Dir jetzt zu nahe treten zu wollen:
Du solltest Dich erst mal mit den Grundlagen eines Linux-Systems und den darauf arbeitenden Tools beschäftigen.
Das Application.tar.gz-"Problem" enststeht dadurch, daß Du versuchst die Datei zu sichern während sie sich verändert (irgendwie logisch...). Deswegen ja auch der Hinweis von jojo daß das Backup-Target sich nicht unterhalb von $OTRS_HOME befinden sollte. Da kommt dann noch was dazu: Du machst dann mit jdem ausführen des backup-scriptes ein Backup vom Backup. Nicht besonders sinnvoll, oder?
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