Agent-Benachrichtigung bei neuen Ticket

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
Locked
sadri
Znuny newbie
Posts: 2
Joined: 29 Apr 2013, 14:19
Znuny Version: 3.0.11

Re: Agent-Benachrichtigung bei neuen Ticket

Post by sadri »

Das müsste innerhalb der Agentenverwaltung gehen...
Admin-> Agenten-Verwaltung -> Agenten
und dann den entsprechenden Agent aufrufen, dann z.B. "Mitteilung bei neuem Ticket" aktivieren...
jojo
Znuny guru
Posts: 15020
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
Contact:

Re: Agent-Benachrichtigung bei neuen Ticket

Post by jojo »

nein, die gibt es nicht
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
Locked