Fehler: Module 'Kernel::Modules::' not found!

achilles · Post by **achilles** » 29 Jan 2008, 14:49

Hallo zusammen,

habe hier ein merkwürdiges Problem. Nach der Installation von OTRS funktioniert die Customer und auch die Admin Oberfläche. Leider kommt bei der Public Weboberfläche folgende Fehlermeldung:

Code: Select all

 Fehler: Module 'Kernel::Modules::' not found!
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Fehler berichten: 	
Traceback: 	ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.8.8 OS: linux Time: Tue Jan 29 13:44:27 2008

Message: Module 'Kernel::Modules::' not found!

Traceback (30792):
   Module: Kernel::System::Web::InterfacePublic::Run (v1.12) Line: 184
   Module: /opt/otrs/bin/cgi-bin/public.pl (v1.3) Line: 47

Kann mir jemand helfen?

Mit freundlichen Grüßen
achilles

jojo · Post by **jojo** » 29 Jan 2008, 14:54

FAQ installiert?

achilles · Post by **achilles** » 29 Jan 2008, 15:02

In der Dokumentation steht nichts von einer zusäzlichen Installation. Wie meinst du das?

jojo · Post by **jojo** » 29 Jan 2008, 15:26

Was willst Du denn dann mit dem Public Frontend anzeigen?

Das wird derzeit für die optionalen Module:

- FAQ
- Survey

genutzt...

achilles · Post by **achilles** » 29 Jan 2008, 16:03

Ich wollte die FAQ anzeigen.

jojo · Post by **jojo** » 29 Jan 2008, 16:06

ist die FAQ installiert?

Christoph-R · Post by **Christoph-R** » 30 Jan 2008, 10:09

FAQ installiert?

jojo · Post by **jojo** » 30 Jan 2008, 11:32

Die FAQ muss über den Paketmanager installiert werden...

achilles · Post by **achilles** » 30 Jan 2008, 12:00

achso. Könnte mir noch jemand sagen wie das Paket heißt??

jojo · Post by **jojo** » 30 Jan 2008, 12:04

achilles · Post by **achilles** » 30 Jan 2008, 14:05

^^ und wie installiere ich das genau???

jojo · Post by **jojo** » 30 Jan 2008, 14:07

Lies das Adminhandbuch oder such Dir jemand der das kann (es sind nur ein paar Mausklicks zu machen!)