Hallo,
ich habe OTRS::ITSM 1.0.5 (Basis OTRS 2.2.5) auf einem Debian Server installiert. Ich kann problemlos Benutzer anlegen, die sich anschießend anmelden können. Wenn ich jedoch einen "Kunden Benutzer" anlege, dann kann sich dieser nicht anmelden.
Log Eintrag:
User: hans doesn't exist or is invalid!!!
Wenn ich versuche mir unter dem User ein neues Kennwort zusenden zu lassen erhalte ich folgenden Log Eintrag:
Panic! No UserData for user: 'hans'!!!
Was mache ich falsch?
Gruß Cybersepp
Kunden Benutzer" kann sich nicht anmelden
Kunden Benutzer" kann sich nicht anmelden
auch customer.pl für den Kunden genutzt?
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
Kunden Benutzer" kann sich nicht anmelden
Ich verbeuge mich in Demut.
Da kann man Netze konzipieren, realisieren und supporten...
... und sieht dann den Wald vor lauter Bäumen nicht.
Vielen Dank
Cybersepp
Da kann man Netze konzipieren, realisieren und supporten...
... und sieht dann den Wald vor lauter Bäumen nicht.
Vielen Dank
Cybersepp