Statistics für Articles

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
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ChrOst
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Statistics für Articles

Post by ChrOst »

Hallo,

schon wieder ich.

Ich habe die Aufgabe alle angefallenen Articles "note-external" als Report auszugeben.
Folgende Spaltenköpfe werden benötigt:
Ticketnummer, ID der notice, Text der notice, TimeUnit (dynamisches Article Feld), StartWork (dynamisches Ticket Feld)

Leider finde ich nur Ticketbased Reports, gibt es keine Articlebased?

Auch auf die Gefahr hin, dass mir gesagt wird, dass dies enorme Listen produzieren wird, es ist eine Anforderung des Nachweises.

Gruß und Danke,

Chris
reneeb
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Re: Statistics für Articles

Post by reneeb »

Das müsste programmiert werden.
Perl / Znuny development: http://perl-services.de
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Hazet
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Location: Augsburg

Re: Statistics für Articles

Post by Hazet »

Oder Du holst das per SQL aus der DB...
Produktiv: OTRS 5.0.9 , (ITSM 5.0.10) unter Ubuntu 14.04, mysql 5.5
Test: OTRS 5.0.8 , (ITSM 5.0.8), KIX unter Ubuntu 14.04, mysql 5.5
KlausNehrer
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Re: Statistics für Articles

Post by KlausNehrer »

Hazet wrote:Oder Du holst das per SQL aus der DB...
OT: Auch so eine Unart in Unternehmen - "Scripten ist doch kein programmieren!"
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