Hallo,
schon wieder ich.
Ich habe die Aufgabe alle angefallenen Articles "note-external" als Report auszugeben.
Folgende Spaltenköpfe werden benötigt:
Ticketnummer, ID der notice, Text der notice, TimeUnit (dynamisches Article Feld), StartWork (dynamisches Ticket Feld)
Leider finde ich nur Ticketbased Reports, gibt es keine Articlebased?
Auch auf die Gefahr hin, dass mir gesagt wird, dass dies enorme Listen produzieren wird, es ist eine Anforderung des Nachweises.
Gruß und Danke,
Chris
Statistics für Articles
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Re: Statistics für Articles
Das müsste programmiert werden.
Perl / Znuny development: http://perl-services.de
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Commercial add ons: http://feature-addons.de
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Re: Statistics für Articles
Oder Du holst das per SQL aus der DB...
Produktiv: OTRS 5.0.9 , (ITSM 5.0.10) unter Ubuntu 14.04, mysql 5.5
Test: OTRS 5.0.8 , (ITSM 5.0.8), KIX unter Ubuntu 14.04, mysql 5.5
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Re: Statistics für Articles
OT: Auch so eine Unart in Unternehmen - "Scripten ist doch kein programmieren!"Hazet wrote:Oder Du holst das per SQL aus der DB...