Error otrs.RebuildTicketIndex.pl

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stanhale
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Error otrs.RebuildTicketIndex.pl

Post by stanhale »

Hallo,

seit einiger Zeit häufen sich folgende Einträge im Logfile:
Use of uninitialized value $Param{"Lock"} in hash element at /opt/otrs/Kernel/System/Lock.pm line 201.
Use of uninitialized value $Value in concatenation (.) or string at /opt/otrs/Kernel/System/Lock.pm line 206.
ERROR: OTRS-otrs.RebuildTicketIndex.pl-16 Perl: 5.10.0 OS: linux Time: Mon May 13 12:25:48 2013

Message: No Lock for found!

Traceback (7091):
Module: Kernel::System::Lock::LockLookup (v1.35) Line: 206
Module: Kernel::System::Ticket::TicketGet (v1.549.2.3) Line: 1200
Module: Kernel::System::Ticket::IndexAccelerator::StaticDB::TicketLockAcceleratorAdd (v1.79) Line: 229
Module: Kernel::System::Ticket::IndexAccelerator::StaticDB::TicketAcceleratorRebuild (v1.79) Line: 427
Module: ./otrs.RebuildTicketIndex.pl (v1.3) Line: 57

Use of uninitialized value $Param{"Lock"} in hash element at /opt/otrs/Kernel/System/Lock.pm line 201.
Use of uninitialized value $Value in concatenation (.) or string at /opt/otrs/Kernel/System/Lock.pm line 206.
ERROR: OTRS-otrs.RebuildTicketIndex.pl-16 Perl: 5.10.0 OS: linux Time: Mon May 13 12:25:48 2013
Hat jemand einen Tipp was hier nicht richtig läuft uns wie ich das Problem beheben kann?

OTRS 3.1.5 auf OpenSuse 11.2

Gruß

stanhale
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