OTRS nach Update auf 3.2.5 langsamer

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pathet31
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OTRS nach Update auf 3.2.5 langsamer

Post by pathet31 »

Hallo Zusammen,

seitdem wir das Update auf 3.2.5 vollzogen haben, gibt es enorme Performance Probleme.
Besonders dann wenn ein Ticket erstellt wird (Telefonticket) oder wenn ein Ticket in eine andere Queue verschoben wird.
Also immer dann wenn eine Mail versendet wird.

Ein ähnliches Problem hatten wir bereits unser 3.1, konnte aber gelöst werden durch Anpassung der Mail Einstellungen auf "Sendmail".

Hat jemand einen Rat ?

Vielen Dank

Gruß
pathet31
Jonasv
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Re: OTRS nach Update auf 3.2.5 langsamer

Post by Jonasv »

Ich weiss nicht ob es an dem Liegen könnte....
habt ihr den Performance Log aktiviert?
pathet31
Znuny newbie
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Re: OTRS nach Update auf 3.2.5 langsamer

Post by pathet31 »

Hallo,

danke für deine Antwort.

Nein, das Performance Log ist nicht aktiviert..
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