Paket nicht korrekt installiert. Bitte erneut installieren.

[Fossy777]

Hi,

gleich mein zweites Problem. Ich hab im vorherigen Post bereits geschildert: ich habe die momentan aktuelle Release OTRS installiert und anschließend die ITSM-Paketsammlung. Bereits davor wurde Paket Support angemeckert mit "Paket nicht korrekt installiert. Bitte erneut installieren. " und jetzt danach alle in der ITSM-Paketsammlung enthaltenen Pakete auch. Gibts nen Trick? Irgendeines der Pakete einfach wie vorgeschlagen neu zu installieren bringts nämlich irgendwie nicht.

Danke im Voraus und Gruß, Jochen

[Fossy777]

Gefunden: irgendwie wurden scheinbar bei jedem Paket irgendwelche Sprachpakete nicht mit installiert. Ich kann sie dann auf der Detail-Seite des Pakets mit dem Diskettensymbol herunterladen und unter dem entsprechenden Verzeichnis in /opt/otrs abspeichern, danach klappt die Neu-Installation des jeweiligen Pakets dann.

[reneeb]

Die Fehlermeldungen sollten Dich darauf bringen, dass der Paketmanager da keine Dateien erstellen darf. Hast Du bei der Installation das SetPermissions-Skript ausgeführt? Hast Du SELinux deaktiviert bzw. die Berechtigungen richtig gesetzt?

Das Herunterladen und manuelle kopieren ist jedenfalls die schlechteste Lösung.

[Fossy777]

Warum konnte er dann manche Dateien dort erstellen und nur manche Spachdateien haben gefehlt? Alle anderen Dateien konnte das Installationsscript auch richtig platzieren... Wie dem auch sei, ich hatte SELinux temporär deaktiviert bei der Installation, inzwischen permanent abgeschaltet. Ich finds seltsam aber werde sehen, ob nochmal Probleme diesbezüglich auftreten.

[wurzel]

Hi,

sprecht ihr von RedHat basierten Systemen?

http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=8969

Flo

[Fossy777]

Korrekt. Das war ofensichtlich das Problem. Tritt das tatsächlich nur auf RH-basierenden Systemen auf?