habe eben otrs via debian installiert. aptitude install otrs2
Das ganze auch schön zum laufen bekommen, allerdings gibt es da ein Problem:
Wenn ich eine Nachricht schliessen will bekomme ich folgende Meldung:
Fehler: ERROR: invalid byte sequence for encoding "UTF8": 0xdf65
Kommentar:
Fehler berichten:
Traceback: ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.8.8 OS: linux Time: Thu Feb 21 20:40:48 2008
Message: ERROR: invalid byte sequence for encoding "UTF8": 0xdf65
HINT: This error can also happen if the byte sequence does not match the encoding expected by the server, which is controlled by "client_encoding".
, SQL: 'INSERT INTO article (ticket_id, article_type_id, article_sender_type_id, a_from, a_reply_to, a_to, a_cc, a_subject, a_message_id, a_body, a_content_type, content_path, valid_id, incoming_time, create_time, create_by, change_time, change_by) VALUES (1, 9, 1, 'Admin OTRS <root@localhost>', '', '', '', 'Schließen!', '', ?, 'text/plain\; charset=iso-8859-15', ?, 1, 1203622848, current_timestamp, 1, current_timestamp, 1)'
Traceback (10843):
Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleCreate (v1.94) Line: 138
Module: Kernel::Modules::AgentTicketClose::Run (v1.6) Line: 195
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.
Line: 651Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::usr_share_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (v) Line: 47
Module: (eval) (v1.80) Line: 203
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.80) Line: 203
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.80) Line: 169
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 30
Habt ihr eine Idee?