GenericAgent - Warten-Zeit erreicht

[winston]

Hallo Zusammen

Habe eine Queue "Warten" erstellt in welche alle Tickets verschoben werden, welche auf Warten gesetzt sind.
Jetzt habe ich versucht mit einem GA Job die Tickets bei Ablauf der Warten-Zeit zurück in die entsprechende Queue zu verschieben.

Zur Auswahl habe ich da folgende Möglichkeiten:
Warten-Zeit erreicht: "letzten" oder "vor".

Wenn nun ein Ticket vor einer Minute abgelaufen ist und ich auch "vor 1 Minute wähle" funktionierts. Wenn ich nun aber "letzten 10 Minuten" wähle, was nach meinem Verständnis "in den letzten 10 Minuten ist das Ticket abgelaufen" bedeuted, zeigt er mir alle Tickets an welche den Status Warten haben?

Ist meine Überlegung falsch oder funktioniert das wirklich nicht?
Mit dem Parameter "Vor" kann ich es nicht machen da der GA nur alle 10 Minuten durchgeführt wird und ich somit die ganzen letzten 10 Minute prüfen muss..

Danke für eure Hilfe.
Gruss Patrick

[winston]

Hmm... Kann mir da wirklich niemand weiter helfen?

Gibt es vielleicht eine Mögichkeit das im nicht DB-basierten-GA einzurichten?

[DamnLNX]

Mir stellt sich genau die selbe Frage. Eine Warten Queue würde ich auch gerne realisieren, aber der GenericAgent ist an diesem Punkt wirklich unklar... ich habe es im Moment auch auf "vor einer Minute" stehen, aber ich finde das nicht so optimal.

Any Ideas?


viele Grüße