Hallo,
wir greifen auf OTRS über ein Juniper SSLgate zu. Wenn wir über diesen Weg den HTML-Editor aktivieren, wird dieser beim Seitenaufruf kurz eingeblendet und verschwindet danach sofort wieder.
Betroffen sind alle Maskenbereiche mit dem HTML-Editor, wie Ticket anlegen, FAQ-Pflege etc.
Der Standard-Editor funktioniert in Verbindung mit dem SSLGate ohne Probleme. Am Gate habe ich keinen sinnvollen Schalter gefunden.
Hat noch jemand von Euch einen Tipp?
MfG
Dirk Bardelt