Hallo zusammen,
ich habe ein Problem und zwar würde ich gerne alle Prozesse im OTRS Prozessmanagement löschen, da sie fehlerhaft sind. Leider kann ich sie nicht über die Oberfläche löschen aufgrund einer Fehlermeldung. Daher wollte ich fragen wie man dies über die Datenbank machen kann.
Ich hoffe ihr könnt mir helfen
mit freundlichen Grüßen
Marco Bonn
[Prozessmanagement] Prozesse aus Db löchen
-
KlausNehrer
- Znuny ninja
- Posts: 1312
- Joined: 25 May 2012, 08:51
- Znuny Version: OTRS 4
- Real Name: Klaus Nehrer
Re: [Prozessmanagement] Prozesse aus Db löchen
Wie lautet denn die Fehlermeldung?
Re: [Prozessmanagement] Prozesse aus Db löchen
Code: Select all
Die Eigenschaft "Name" eines undefinierten oder Nullverweises kann nicht abgerufen werden.
TypeError: Die Eigenschaft "Name" eines undefinierten oder Nullverweises kann nicht abgerufen werden.
at Anonymous function (http://172.18.6.89/otrs-web/js/js-cache/ModuleJS_0c66c4f29d424ca8b9ef9706e00f8566.js:654:928)
at each (http://172.18.6.89/otrs-web/js/js-cache/CommonJS_b104b1dfc5a8fecf722031d26aae412e.js:33:12741)
at DrawDiagram (http://172.18.6.89/otrs-web/js/js-cache/ModuleJS_0c66c4f29d424ca8b9ef9706e00f8566.js:654:827)
at Init (http://172.18.6.89/otrs-web/js/js-cache/ModuleJS_0c66c4f29d424ca8b9ef9706e00f8566.js:665:844)
at InitProcessEdit (http://172.18.6.89/otrs-web/js/js-cache/ModuleJS_0c66c4f29d424ca8b9ef9706e00f8566.js:560:17)
at Anonymous function (http://172.18.6.89/otrs/index.pl?Action=AdminProcessManagement;Subaction=ProcessEdit;ID=10;EntityID=P10:1601:1)
at Anonymous function (http://172.18.6.89/otrs-web/js/js-cache/CommonJS_b104b1dfc5a8fecf722031d26aae412e.js:288:173)
at resolveWith (http://172.18.6.89/otrs-web/js/js-cache/CommonJS_b104b1dfc5a8fecf722031d26aae412e.js:33:15710)
at ready (http://172.18.6.89/otrs-web/js/js-cache/CommonJS_b104b1dfc5a8fecf722031d26aae412e.js:33:10655)
at C (http://172.18.6.89/otrs-web/js/js-cache/CommonJS_b104b1dfc5a8fecf722031d26aae412e.js:33:15174)