Hallo!
Gibt es eine Möglichkeit beim Aufrufen einer Queue auch gleich die Tickets in den Unterqueues mit anzuzeigen?
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Markiere dir alle Queues, in den Einstellungen des Agenten, für "Meine Queues".
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Naja das ist nicht wirklich die Lösung. Ich will ja die Unterqueues sehen wenn ich durch die einzelnen Queues gehe und nicht in Meine Queues
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Nein, das ist nicht möglich. Works as designed....
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