Statusansicht - Längere Titel ohne [...] anzeigen

[cptcrunch]

Hi,

wenn man mit der Anzeige z.B. der Titel nicht zufrieden ist, also längere Betreffs in den Spalten mit [...] abgekürzt werden, wo kann man das ändern?

Ist das eine Systemeinstellung in der SysConfig oder muss man es direkt in einem Template ändern?

Danke für Tipps,

cptcrunch

[wurzel]

Hi,

das musst Du direkt im Template ändern. Ich kenne zumindest keine SysConfig option.

Flo

[cptcrunch]

Hi Flo,

danke für deine Antowrt.

Kannst du mir bitte noch die entsprechende Template-Datei nennen dazu?

Grüße

cptcrunch

[reneeb]

Kernel/Output/HTML/Standard/TicketOverviewSmall.dtl
Kernel/Output/HTML/Standard/TicketOverviewMedium.dtl
Kernel/Output/HTML/Standard/TicketOverviewPreview.dtl

[pyth0n]

In der Datei Kernel/Output/HTML/Standard/AgentTicketOverViewSmall.dtl musst du irgendwo um Zeile 170 rum den Parameter von 50 auf z.B. 80 (Zeichen) setzen:

Code: Select all

<div title="$QData{"Subject"}">$QData{"Subject","50"}</div>

[OnkelG]

Kann man das auch mit nem Zeilenumbruch und mehreren Zeilen hinkriegen?
So dass man den kompletten Betreff evtl über 2 Zeilen sieht?

[pyth0n]

Klar mit ein bisschen HTML und CSS auf jeden Fall