FAQ exportieren

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moneymensch
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FAQ exportieren

Post by moneymensch »

Gute Mittag OTRS Community,

ich habe mal wieder in kleines Problem.
Ich möchte gerne das FAQ von meinem alten OTRS ( 2.4.7 ) auf meinen neuen OTRS ( 3.2.8 ) migrieren.
Gibt es dazu ein Script oder eine Kette von Befehlen die ich eingeben muss? :?:
Da sich der Aufbau des FAQ verändert hat, kann ich nicht einfach die Datenbank einfügen.


Mit freundlichen Grüßen
moneymensch
OTRS Version 3.2.8
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tto
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Re: FAQ exportieren

Post by tto »

moneymensch wrote:[..]Ich möchte gerne das FAQ von meinem alten OTRS ( 2.4.7 ) auf meinen neuen OTRS ( 3.2.8 ) migrieren.
Gibt es dazu ein Script oder eine Kette von Befehlen die ich eingeben muss? :?:
Du kannst ja mal schauen ob die FAQImportExport-Erweiterung für Dich verwendbar ist (http://opar.perl-services.de/bin/index. ... port-1.2.0). Leider werden FAQ-Attachments bei allen Versionen aber nicht unterstützt und es muss mindestens das "älteste" OPM für die Installation in 2.4.x evtl. ein wenig "ge-tweaked" werden. 100pro sauber wäre das zwar nicht, aber evtl. ist es einen Versuch wert. Alternativ könnte ich Dir auch ein FAQ-ImportExport für 2.4.x per PN zur Verfügung stellen.

vG, T.
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