E-Mail | Newbie-Frage - OTRS vor ca. 20 Min installiert

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12167
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Joined: 03 Mar 2008, 21:56

E-Mail | Newbie-Frage - OTRS vor ca. 20 Min installiert

Post by 12167 »

Hallo zusammen!

Ich habe OTRS eben installiert. Ich möchte das System im Internet betreiben und zwar mit Email-Adressen, die nicht auf dem Server verwaltet werden - geht das überhaupt, oder muss die Adresse auf dem Host von OTRS vorhanden sein?

Gruß
Sven
glencairn
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E-Mail | Newbie-Frage - OTRS vor ca. 20 Min installiert

Post by glencairn »

Hi,

das funktioniert - das mache ich auch. Ich rufe dazu ein hinterlegtes POP3 Mailkonto ab. Im Internet zu betreiben - das habe ich nicht geschafft, weil ich kein Root-Server habe.

Viel Erfolg.
Jörg Peter
12167
Znuny newbie
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E-Mail | Newbie-Frage - OTRS vor ca. 20 Min installiert

Post by 12167 »

Danke für deine Hilfe - ich meine das eher so:
- Der Server steht im Internet
- Der E-Mail-Verkehr läuft über Exchange im Intranet

Jetzt die Frage:
- Können die Benutzer mit der Intranet-Adresse (vorausgesetzt sie sind als solche in OTRS eingerichtet) vom Internet aus ins Intranet benachrichtigt werden?

Oder stehe ich jetzt auf dem Schlauch - wie machst du das genau?
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