Windows Webinstaller: Kernel/Config.pm isn’t writable

[MucOskar]

Mit viel Geduld ist es mir gelungen, OTRS mit dem Installer 3.0.1 (otrs-3.2.8-win-installer-3.0.1.exe) auf Windows Server 2008 R2 zu installieren. Die Installation läuft durch bis zum Ende des Web-Installers und bricht dann ab mit der Fehlermeldung:

Kernel/Config.pm isn’t writable!
If you want to use the installer, set the Kernel/Config.pm writable for the webserver user!

Bin hier für jeden Hinweis dankbar, da ich nun weder den Web-Installer erneut ausführen, noch OTRS starten kann.

Und noch eine allgemeine Frage: Ist es jemandem gelungen, OTRS mit dem Windows Installer 3.0.1 komplett zu installieren?

Danke und Gruß
Oskar

[Huwiseg]

Zumindest eine bestehende Version aktualisieren ging problemlos. Reichen die Rechte in besagtem Installationsordner ggf. nicht aus?

[MucOskar]

Auf dem gesamten Installationsordner besteht für SYSTEM und Administratoren Vollzugriff (NTFS-Berechtigungen).
Existiert denn eine Dokumentation zu OTRS unter Windows?

Oskar

[gelan]

Du musst IUSR für den OTRS Ordner Schreibzugriff geben.