Dynamischer Link - TicketID

[Dger]

Hallo zusammen,

ich habe in der AgentTicketStatusView (small) ein dynamisches Feld hinzugefügt, das mir einen Status anzeigt.
Diesen Status möchte ich nun gerne mit einem Link versehen. Der Link soll "AgentTicketFreeText" als Popup öffnen, in dem ich dann den Status ändern kann, ohne erst in das Ticket rein gehen zu müssen.

Ich habe die Datei AgentTicketOverviewSmall.dtl dahingehend schon angepasst.

Code: Select all

<!-- dtl:block:RecordDynamicFieldPlain -->
     $Data{"Value"}
     <a href="$Env{"Baselink"}Action=AgentTicketFreeText;TicketID=$QData{"TicketID"}" class="AsPopup">| Status aendern</a>
<!-- dtl:block:RecordDynamicFieldPlain -->

In der Übersicht taucht der Link auf - allerdings bleibt die TicketID leer:

Code: Select all

http://.../otrs/index.pl?Action=AgentTicketFreeText;TicketID=

Nach diversen Versuchen hoffe ich hier Hilfe zu finden. Wo in der Datei muss ich denn den Bezug auf das Ticket herstellen, damit die TicketID an das Popup übergeben wird?

Vielen Dank und Grüße
dger