Hallo,
ich habe ein seltsames Problem bei einem OTRS. Version 3.0.5 (Update ist in Plannung).
In der Queueansicht stimmten die Zahlen für offene Tickets nicht mit den tatsächlichen Tickets in der Queue überein.
Zu Verdeutlchung ein Screeenshot.
Kann mit einer da helfen?
[SOLVED] Anzahl der Tickets in einer Queue
-
asteffens
- Znuny newbie
- Posts: 3
- Joined: 22 Jan 2013, 14:29
- Znuny Version: 3.0.X
- Real Name: Andreas Steffens
[SOLVED] Anzahl der Tickets in einer Queue
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
Last edited by asteffens on 28 Jul 2013, 14:27, edited 1 time in total.
1. Live Installation: OTRS 3.0.20 - MySQL 5.1 - Centos6
-
asteffens
- Znuny newbie
- Posts: 3
- Joined: 22 Jan 2013, 14:29
- Znuny Version: 3.0.X
- Real Name: Andreas Steffens
Re: Anzahl der Tickets in einer Queue
Der Fehler konnte behoben werden, in dem man den Ticket Index regelmäßiger laufen lässt.
1. Live Installation: OTRS 3.0.20 - MySQL 5.1 - Centos6