Error: Can't connect to XX.X.XXX.XXX: Unknown error!

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spiderling
Znuny newbie
Posts: 8
Joined: 11 Feb 2008, 10:46

Error: Can't connect to XX.X.XXX.XXX: Unknown error!

Post by spiderling »

Hallo zusammen.

Ohne vorher irgendwelche Probleme zu haben, ist plötzlich, von der einen auf die andere Minute, der Versand von Nachrichten per smtp aus dem OTRS nicht mehr möglich:

Code: Select all

 Error: Can't connect to XX.X.XXX.XXX: Unknown error!
Comment: 	
Bug Report: 	
Traceback: 	ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.8.8 OS: MSWin32 Time: Thu Mar  6 11:28:22 2008

Message: Can't connect to XX.X.XXX.XXX: Unknown error!

Traceback (5056):
   Module: Kernel::System::Email::SMTP::Send (v1.13) Line: 126
   Module: Kernel::System::Email::Send (v1.29) Line: 494
   Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend (v1.144) Line: 1610
   Module: Kernel::Modules::AgentTicketCompose::Run (v1.30) Line: 362
   Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.22) Line: 670
   Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::C_3a_OTRS_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (v) Line: 47
   Module: (eval) (v1.81) Line: 203
   Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.81) Line: 203
   Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.81) Line: 169
   Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 30
Hat jemand von Euch schon mal ein ähnliches Problem gehabt, weiss jemand Rat?
Bin etwas verzweifelt da nichts am OTRS geändert wurde.

Gruss
spiderling
spiderling
Znuny newbie
Posts: 8
Joined: 11 Feb 2008, 10:46

Error: Can't connect to XX.X.XXX.XXX: Unknown error!

Post by spiderling »

Hallo

Problem ist behoben. :D

Ein automatisches Update des Virenscanners hat die von durch OTRS versendeten Mails als Massenmails identifiziert und verworfen! :(

Gruss
spiderling
Andre Bauer
Znuny guru
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Error: Can't connect to XX.X.XXX.XXX: Unknown error!

Post by Andre Bauer »

"Can't connect" sagt ja schon mal ziemlich deutlich, dass es nichts mit dem OTRS zu tun hat.

Überprüfe deine Verbindung zum SMTP Server.
Prod: Ubuntu Server 16.04 / Zammad 1.2

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