Muy buen día
Alguien me podría ayudarme, indicando como bloqueo el modulo de encuestas para los agentes; he tratado en la Configuración del sistema pero no es posible
De antemano gracias
ENCUESTAS
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YulyMonroy
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Re: ENCUESTAS
En Frontend::Agent::ModuleRegistration puedes asignar un group. Solo tendrán acceso los agentes que tengan el grupo que le hayas puesto. Por ejemplo en nuestro caso tenemos un grupo admin, que no tienen todos los agentes, y solo tienen acceso a las encuestas los agentes que tienen el grupo admin.
Using:
OTRS HELP DESK 3.3.5
OTRS ITSM 3.3.5
POSTGRES 8.3
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OTRS ITSM 3.3.5
POSTGRES 8.3
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YulyMonroy
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Re: ENCUESTAS
Muchas Gracias,
Me fue muy útil tu ayuda.
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